黄金三峡 秘境神农 动卧奢享环线精品七日游

■行程概述：

DAY1:上海动卧出发前往重庆/交通：动卧/餐：无/住宿：火车上

DAY2:重庆登船/交通：游轮/餐：晚/住宿：游轮

DAY3:丰都鬼城/交通：游轮/餐：早中晚/住宿：游轮

DAY4:奉节-瞿塘峡-巫峡/交通：游轮/餐：早中晚/住宿：游轮

DAY5:三峡大坝-昭君故里/交通：巴士/餐：早/住宿：兴山或木鱼

DAY6:神农架-宜昌-上海/交通：动车/餐：早/住宿：火车上

DAY7:动车抵达上海

接待标准：

1、住宿：当地4钻酒店双床房

2、船票：黄金游轮游船2楼江景阳台房

3、门票：船票包含丰都鬼城、小三峡、三峡大坝，陆地景点包含昭君故里、神农架自然保护区、神农祭坛、官门山行程所列景点大门票（游客必须携带本人身份证）。

4、当地空调旅游车，保证每人一正座

5、餐费：船票包含3早5正餐为游船自助餐形式，陆地含餐2早（酒店早餐，自愿放弃不吃，费用不退请知晓）

6、导游：当地优秀地接导游。

7、交通：上海-重庆硬卧；宜昌-上海动车二等座

8、保险：旅行社责任险，建议游客自行购买个人旅游意外险。

1.交通舒适升级

动卧去程+动车返程，夜行晓至，

不浪费游玩 时间，全程少奔波。

2.双核心景区

长江三峡全景+神农架自然保护区，

一江两山，一次玩遍湖北重庆顶级风光。

3.黄金邮轮体验

五星黄金邮轮，江景阳台房，

船上吃住娱一站式，水上度假更轻松。

4.生态深度探秘

走进华中屋脊原始森林，赏高山湿地，

观珍稀动植物，吸氧洗肺。

5.行程轻松纯玩

节奏舒缓，衔接顺畅，无强制购物，

适合中老年、家庭亲子出行。

报名时请随身携带有效身份证原件，以下景区套餐项目请上团后统一交给导游:

【昭君村电瓶车+神农顶换乘车=80元】

预定细则：

1、预定确认后，取消订单，定金不予退还，如遇游船切位买断销售的特价航次，任何时间退订都将收取100%的船票损失。

2、此价为打包价，已含优惠政策，老年证、军官证等任何特殊证件不享受优惠政策。

3、如遇游轮发生机械故障或其他非预见性因素影响，致使游轮无法正常航行，我司负责调整航期或者安排同等级游轮接待，特殊情况双方协商解决。

4、近期长江三峡各游轮收客火热，不接受口头预定，实名单占位确认，如有名单变更，按照上涨价格执行！

5、旺季4-10月不保证卧铺铺位，为了您有更好的旅行体验，建议+200元回程升级动车！

提示：

1、请提醒每位游客务必在当地认真填写〈游客意见反馈书〉，如因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议恕不受理。

2、如重庆码头受水位等影响，游船将不能进重庆港，届时游船会停靠涪陵（或丰都）码头，船方会安排大巴车将客人送至重庆市区。俗称“中转”。不做另行通知。敬请谅解！

3、产品中所例出的行程仅供参考，可能受气候、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为准。

4、行程内游览时间和自费项目按照当地实际为准，行程中皆为参考。

重要说明：

1）接站：为确保顺利接站，请出发前主动联系接团导游或地接社工作人员，配合导游核对接站信息，解除电话呼入限制或陌生号码拒绝接听设置，避免导游或接站工作人员无法联系； 

2）送站：我们会按行程中注明的时间进行送站，送站后工作人员和汽车会离开。行程未结束前因个人原因提前离团的，不提供单独的送站服务，导游会尽力为您提供送站协助，产生的费用需自行承担；行程结束送站前，请配合导游如实填写服务意见单，对旅行社及导游的服务做一个客观、公正的评价，填写内容将作为本次旅游服务质量认定书，不填写或有目的不实填写，均视为主动放弃权益；

3）安全：旅行途中导游无法做到一对一服务，也无法完全预料并告知可能会发生的安全隐患或旅游项目对游客身体健康程度的要求，具有完全民事行为能力的游客本人在游览、入住、乘坐交通工具、饮食时，个人必须注意安全防范，避免造成人身伤害或财产损失，若发生意外受伤，我公司会协助救治、协助申报旅游意外保险，当时产生的所有费用须游客本人承担。

4）导游：为您服务的是专线导游。参团游客在景区游览速度快慢不一，请尽量跟随导游步伐一起游览，导游会在抵达景区前介绍该景点游览内容及游览路线，务必按导游约定的时间、地点集合；

5）购物：行程中汽车停靠的休息站、服务区内可能会有商品出售，均不属于旅游购物店；若您有购买当地特产的需求，尽量避免在景区内购买，可到酒店所在城、镇或请导游协助购买，此类情况不属于行程内安排的购物行为；游客自行购买的商品，旅行社和导游不协助鉴别好坏真伪，不提供退换商品服务，不接受相关投诉；

6）景区：如遇人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按实际发生的费用结算，部分景区为套票制，放弃游览单个景点的无退票。如遇国家政策性临时调高门票、住宿、交通等价格的，不另行加收上涨部分费用；本产品价格为多服务项目打包团购价，报名时已享受多重优惠，若遇节假日、或景区临时性优惠，均按原合同价执行，优惠不重复享受，也不退费；本产品所包含的门票费用均按团购价进行了优惠，特殊证件产生门票优惠时，均不以挂牌价为准，按地接旅行社退费标准执行；

7）用餐：已包含的正餐为大众口味的团餐，无法满足每位游客的特殊饮食习惯，敬请谅解；若您对饮食要求高，可按团餐标准退费给您自行用餐；不吃或其它原因导致未用早餐、均无退费、也不接受相关投诉；

8）离团：游览中请勿擅自离团（自由活动除外），擅自离团造成未参加行程内景点、用餐、住宿、交通等，费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

9）问题处理：行程中遇到问题或对安排存在异议的，请现场向导游提出并协商解决，未当场提出的，视为已认同安排。参团游客不得以达到个人目的，煽动、串通、干扰和阻挠正常行程安排，若出现此类情况，旅行社有权视为该游客自动放弃行程且不退费，情况严重的，移交当地旅游执法部门或司法机关处理；对过度维权、骗游敲诈、旅游流氓者，将提交相关部门处理，并申请纳入不良信用记录或申请旅游行管部门将其加入旅游黑名单，对其以后乘坐飞机、动车、高铁、旅游出行将造成影响；

10）特殊人群：未满18周岁或65周岁以上须1名身体健康的家人陪同出游，65岁以上老人须签订《参团免责承诺书》；

11）保险：组团社或游客须在出发前自行购买保额不低于100万元的旅游意外保险。出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，放弃行程期间或离团后的人身安全由旅游者自行负责；

12）出门在外安全第一。在景区游览时请您一定注意 “走路不观景，观景不走路”；不要为了追求刺激或照像而攀爬没有安全防护设施的地方；在比较危险的地方要抓好扶手，防止踩空脚而跌伤。

13）当地饮食以辣为主，油、口味偏重，与湘菜、川菜口味很接近。如果您口味要求清淡，请您提前给导游说明以便安排。有很多特色腌制食品、泡制食品，您可以适当的品尝，切记不可一次吃得过多，以免引起消化系统的不适应。

14）当地比较繁荣，许多路边小食摊上那些食品看上去、闻上去都很诱人，请您在品尝时一定要选择卫生状况较好的摊位，切莫只顾贪便宜而忘记卫生。 

15）当地气候特点是“冬无严寒，夏无酷暑”，而且早晚温差比较大，请您注意保暖，适当准备好厚一点的衣服。

16）游览的路途可能不会很平坦，并且景点走路的地方很多，请您穿一双软底旅游鞋，以减轻脚的劳累程度。各个景区之间的路程相对比较远，请您在乘车过程中注意调节身体状态，晕车的朋友请提前服用晕车药。 

17）在当地旅游请切记路边的野花不要采，因为怕刺伤您的手；路边的野果不要吃，因为怕有毒。

祝您旅途愉快！

其他说明：

自费景点按照当地实际收费为准，行程中皆为参考价格。行程内时间均为参考时间，具体以实际为准!

关于特殊人群：

含行程所列景点门票，游客必须携带二代身份证或户口本，因门票按照旅行社协议价核算而非景区挂牌价，故门票优免不以景区挂牌价为参考标准，我社报价为旅行社综合优惠价格，如游客自愿 放弃景点或持“军官证、导游证、学生证”等特殊证件无任何费用可退。（旅行社有权在不减少景点的情况 下更改游览顺序。）

对于乘客安全的提醒：

1、您登船之后，船上游船经理会广播通知安全注意事项， 并会在游船多功能厅进行一次游客安全说明会，  游船经理会亲自教大家游船安全常识及学穿救生衣，请您务必参加。

2、 游船客房内摆放有乘客安全须知，请您在登船后仔细阅读并耐心观看。

3、房间内备有紧急呼叫按钮，如遇紧急情况，请及时呼叫游船前台，游船前台24 小时值班。

4、带小孩的乘客，请照顾好您的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。

5、请不要饮酒过度，不要私自携带酒水登船，注意人身财产安全。

6、游船很多区域都备有安全设施设备，请勿随意挪动或进入“游客止步”区域。

对于乘客的健康提醒：

1、岸上游览景点，有的需要步行一段路程或登一些台阶，可能不适合一些腿脚不便的客人参加，请各位量力而行。

2、船上自来水只用于洗涤，不可直接饮用。我们也在各船提供瓶装矿泉水，放在卫生间面盆旁边，可

以安全饮用。

3、船上提供的沙拉及生食的蔬菜均可安全食用。

4、从卫生角度考虑，我们建议您不要饮用及食用从沿江小摊贩或店铺中购买的水、饮料、酒类以及食品。

5、由于长江沿岸景区天气可能有变化，请您在乘船前带上雨具，以备不时之需。

6、游船配有具有专业资历的医生，如您感觉身体不适，请及时联系船医进行治疗

关于船上的其他细节问题：

1、 登船卡：每次上岸游览前，我们提醒您一定按照自己的房间号码到前台领取登船卡并妥善保管，回船时交回给工作人员以便于我们确保每一位客人已经回船。

2、室内空调：我们船上每一个房间都装备有独立的室温调节控制，您可随意调节。  

3、船上就餐指南： 船上的餐厅为圆桌形式 (原则上 10 人一桌)，我们为每位客人固定了桌位，请在用第一餐时咨询工作人员落实自己的桌位，请以后每餐均坐在同一桌位。由于船上大多数餐为自 助形式，  请大家注意用餐礼仪， 尽量保持餐厅就餐环境的安静，避免浪费。

4、购物： 船上有商店为游客提供小商品。

5、房间饮用水：房间配有矿泉水、茶包、咖啡等，也有可供烧水的电热壶。

6、洗衣服务：船上有洗衣服务，为客人自费项目。船上恕不能提供干洗服务。为安全起见，请勿在房间内熨烫衣物。

7、吸烟：除了阳光甲板，该船其他任何区域及房间内禁止吸烟。

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游客退团损失：

1，开航前 30 天以上取消，损失费为团费金额的 10%；

2，开航前 15-29 天取消，损失费为团费金额的 30%；

3，开航前 7-14 天取消，损失费为团费金额的 50%；

4，开航前 7 天内取消，损失费为团费金额的 100%

1、持中国居民身份证或中国护照的游客可直接凭身份证或户口本（原件或复印件）或护照登船

2、儿童（没有身份证）需持户口本原件或复印件登船

3、港澳台客人需持通行证登船

4、外籍客人需持护照登船

5、收客标准：

1）不接受不满 6个月的婴儿、100周岁以上的老人、怀孕的游客报名

2）70周岁及以上的老人提供《同程旅游游客承诺函》，随合同一起签署

3）75周岁以上（含75周岁）及18周岁以下（不含18周岁）的游客需同时有75周岁以下（不含75周岁）成人陪同出游。（年龄核算方式：出游当天年龄）